Processo seletivo para Treinamento Profissional

Atualização: 19/09/2018

 

Abertura do edital e divulgação

 

A prograd abrirá, o edital para inscrição do projeto.

 

Elaborar projeto conforme formulários da PROGRAD e orientações do edital

 

O interessado deverá preencher os formulários específicos da solicitação, disponíveis em: http://www.ufjf.br/prograd/bolsas/treinamentoprofissional/formularios-e-modelos/ ou através do acesso à página do PROGRAD, na sub-guia Bolsas>Treinamento profissional>Formulários e modelos, de acordo com o edital. Observando a relação do projeto com as disciplinas ofertadas.

 

Entregar documentos no setor de Protocolo.

 

O interessado deve acolher toda a documentação solicitada pela PROGRAD, abrir processo e entregá-lo diretamente ao setor de Protocolo, com destino à PROGRAD, em envelope lacrado com o formulário de malote grampeado do lado de fora.

 

Encaminhar documentos para a coordenação de programas de graduação (prograd)

 

O setor de protocolo encaminhará, via malote, a documentação à PROGRAD em Juíz de Fora.

 

Analisar propostas

 

A PROGRAD avaliará as solicitações para abertura de treinamento profissional.

 

Divulgar resultados, conforme previsão em edital

 

Na data prevista pelo edital, a PROGRAD divulgará os resultados, liberando, ou não, a realização do projeto e o número de bolsas aprovado.

 

Projeto Aprovado?

 

Caso o projeto não tenha sido aprovado, o solicitante deverá aguardar próxima abertura de edital para submeter o mesmo. Caso tenha sido aprovado, o solicitante deverá seguir os próximos passos.

 

Elaborar e Divulgar edital de seleção

 

Tendo o projeto aprovado, o solicitante deverá elaborar e divulgar o edital de seleção, conforme as regras da PROGRAD, disponíveis no mesmo link dos formulários: http://www.ufjf.br/prograd/bolsas/treinamentoprofissional/formularios-e-modelos/

 

Colher inscrições

 

O coordenador do TP deverá disponibilizar a Ficha de inscrição para os discentes interessados, por tempo previsto no edital de seleção.

 

Aplicar seleção (elaborar ata)

 

Em data prevista pelo edital de seleção, o coordenador do projeto deverá aplicar seleção aos discentes que se candidataram.

 

Divulgar resultados

 

No prazo previsto, o coordenador deverá divulgar o resultado do processo seletivo.

 

Houveram Aprovados?

 

Caso hajam aprovados no processo seletivo o coordenador deverá seguir o processo, caso contrário o projeto estará encerrado.  

 

Elaborar termo de compromisso

 

Havendo aprovados, o coordenador do projeto deverá elaborar termo de compromisso, segundo previsto pelos editais da PROGRAD e recolher assinatura dos participantes no mesmo.

 

Encaminhar documentos para a PROGRAD

 

Após as etapas anteriores, o coordenador deverá enviar à PROGRAD, via malote (através da Central de Atendimento) todos os documentos recolhidos referentes ao projeto (Edital de seleção, Folha de inscrições, Ata e Termo de compromisso).

 

Solicitar correções e/ou complementações

 

Ao receber os documentos, caso haja algum incompleto, a PROGRAD poderá retorná-los,via malote, ao responsável para possíveis correções. Este deverá enviar os documentos corrigidos novamente à PROGRAD. Este processo poderá ocorrer mais de uma vez, até que todas as pendências tenham sido sanadas.

 

Cadastrar Bolsistas e Voluntários

 

A PROGRAD cadastrará no sistema os novos participantes do projeto (Bolsistas e voluntários aprovados).

 

Supervisionar e fiscalizar a execução dos projetos

 

Cabe à PROGRAD fiscalizar a execução, se conforme proposto, dos projetos aprovados.  

 

Iniciar atividades do projeto

 

Após enviar a documentação à PROGRAD, o coordenador deverá dar início às atividades do projeto.

 

Coordenar a execução do projeto

 

Ao longo do período de ocorrência do projeto, o coordenador deverá supervisionar e coordenar as ações dos bolsistas e voluntários para correta execução do mesmo.

 

Lançar mensalmente frequência no siga

 

Durante a execução do projeto o coordenador deverá lançar mensalmente, no SIGA, a frequência do participante no projeto.

 

*O projeto será encerrado automaticamente na PROGRAD no tempo determinado no edital do projeto.


Processo seletivo para Monitoria – Bolsista e Voluntário

Atualização: 26/02/2018

*A prograd abrirá, o edital para inscrição do projeto pelo interessado.

Cadastrar disciplinas de acordo com formulários específicos

 

O interessado deverá preencher os formulários específicos da solicitação, disponíveis em: http://www.ufjf.br/prograd/bolsas/monitoria/formularios-e-modelos/ ou através do acesso à página do PROGRAD, na sub-guia Bolsas>Monitoria>Formulários e modelos, de acordo com o edital.

 

Entregar documentos no setor de protocolo

 

Após ter preenchido adequadamente os formulários necessários, o docente responsável pela disciplina, deverá entregar os documentos ao setor de protocolo, com destino à PROGRAD, em envelope lacrado com o formulário de malote grampeado do lado de fora.

 

Encaminhar documentos à PROGRAD.

 

Caso os documentos estejam de acordo com o edital, serão encaminhados para a PROGRAD. Se os documentos não atenderem às exigências do edital, o docente deverá ser orientado a refazer o preenchimento de forma correta e entregá-los, posteriormente, ao setor de protocolo.

 

Analisar propostas

 

A PROGRAD avaliará os projetos recebidos, emitindo parecer, favorável ou não à realização do projeto, no site.

 

Divulgar resultados, conforme previsão em edital

 

Após avaliar as propostas recebidas, a PROGRAD divulgará no site o resultado, listando os projetos aprovados.

 

Projeto Aprovado?

 

Caso o projeto tenha sido aprovado, o processo terá andamento; caso não, o processo estará encerrado.

 

Realizar processo de seleção

 

Ao ter o projeto aprovado, o docente responsável pela disciplina deverá realizar o processo de seleção de bolsistas e/ou voluntários conforme previsto edital e de acordo com os formulários obtidos no site da PROGRAD.

 

Houveram  aprovados?

 

Caso não hajam aprovados no processo seletivo, o fluxo de ações será encerrado; caso contrário, o docente responsável deverá prosseguir à próxima etapa.

 

Elaborar plano de trabalho do(s) aluno(s) selecionado(s)

 

O docente deverá elaborar plano de trabalho do(s) aluno(s) selecionado(s), de acordo com as atividades necessárias para a monitoria.

 

Colher assinatura, no termo de compromisso, do(s) aluno(s) selecionado(s)

 

O docente deverá solicitar a assinatura do(s) aprovado(s) no termo de compromisso, de acordo com o divulgado no site da PROGRAD.

 

Entregar documentos do processo na secretaria da Unidade

 

Após recolher a assinatura dos aprovados, o docente deverá encaminhar todos os documentos do processo (Folha de inscrição, edital de seleção, ata de seleção, termo de compromisso) à PROGRAD, via malote, através da secretaria da unidade.

 

Enviar documentos à PROGRAD

 

Ao receber os documentos do docente, a secretaria deverá enviá-los, via malote, à PROGRAD em Juiz de Fora.

 

Avaliar periodicamente os participantes do projeto

 

O docente responsável pela disciplina deverá acompanhar periodicamente o desenvolvimento do projeto, junto aos participantes, e orientá-los quando necessário.

 

Lançar, mensalmente, frequência no SIGA

 

O lançamento de frequência dos participantes deverá ser feito mensalmente no SIGA, pelo professor responsável, até a data de encerramento do projeto, prevista no Edital.

 

*A monitoria será encerrada automaticamente na PROGRAD na data prevista pelo edital do docente.

Fim do Processo

 


Acompanhamento de chamado do SAU

Atualização: 15/02/2018

 

ACOMPANHAMENTO DE CHAMADO NO SAU

 

Acessar link do SAU, através do site da UFJF-GV

 

Acessar Link disponível no ícone “SAU”, no canto inferior direito do endereço eletrônico: http://www.ufjf.br/campusgv/ ; ou diretamente pelos endereços: http://www.gv.ufjf.br/os/open.php (sistema de controle de solicitações da UFJF GV), http://www.gv.ufjf.br/aluno/open.php (Atendimento das Coordenações) e fazer login com CPF e senha como no SIGA.

 

Acompanhar todas as chamadas abertas

 

Se o solicitante desejar visualizar todas as chamadas abertas deverá seguir esta linha de “passos”.

 

Fazer login através do ícone “Entrar”, na página do SAU

 

Para acompanhar todas as chamadas, o interessado deverá fazer login, no ícone “Entrar” no topo da página, usando CPF e senha do SIGA.

 

Visualizar todas as chamadas abertas

 

Ao realizar o login, o solicitante deverá clicar sobre o ícone “Tickets” para visualizar na tela, todas as chamadas abertas.

 

Clicar sobre a chamada que deseja acompanhar

 

Para verificar o status da chamada que deseja acompanhar, o solicitante deverá clicar sobre ela e observar as informações disponíveis.

 

Verificar status da chamada

 

Ao acessar a página da chamada o solicitante poderá acompanhar o processamento do ticket.

 

Deseja visualizar o andamento de outra chamada?

 

Ao finalizar o acompanhamento de um ticket, o solicitante logado em sua conta, poderá verificar outro caso deseje. Para isso deverá voltar à página principal e clicar sobre a outra chamada, repetindo os passos anteriores.

 

Acompanhar apenas uma chamada aberta

 

Se o solicitante desejar visualizar apenas uma chamada deverá seguir esta linha de “passos”.

 

Clicar sobre o ícone “Verificar Status do Ticket”

 

Ao acessar a página inicial do SAU, o solicitante que desejar acompanhar o andamento de apenas uma chamada aberta deverá clicar sobre o ícone “Verificar Status do ticket”.

 

Fazer login com e-mail e código do ticket (recebido por e-mail)

 

Nesta etapa, o solicitante deverá fazer login com o CPF registrado na abertura do Ticket* e com o código do ticket (enviado pelo SAU ao e-mail do solicitante no momento da abertura da chamada).

 

Verificar status da chamada

 

As informações sobre o status da chamada, que atende ao código usado para realizar login, estarão disponíveis para visualização na página.

 

Deseja fazer algum comentário sobre a chamada?

 

Caso o solicitante deseje fazer algum comentário sobre a chamada, deverá seguir os próximos passos, caso contrário poderá passar à última etapa.

 

Adicionar comentário à chamada

 

Caso tenha alguma informação para adicionar ao processo, ou caso deseje responder ou fazer algum comentário, o solicitante poderá enviar um texto, através da caixa de diálogo ou respondendo o e-mail enviado pelo SAU na abertura do processo. Todas estas movimentações estão disponíveis para acompanhamento através do status do ticket.

 

Aguardar parecer do atendente

 

Ao enviar pergunta, o solicitante deverá aguardar e verificar posteriormente, na página do ticket, a resposta do atendente.

 

Deslogar-se ou encerrar guia

 

Tendo finalizado a verificação, o solicitante deverá deslogar-se, através do ícone “registrar saída”, caso esteja logado na conta ou apenas encerrar a guia, caso tenha optado por verificar apenas um ticket.

 

*Processo com descritivo próprio

 

OBS.: Ao ser concluída a solicitação referente ao ticket, o atendente encerrará

a chamada.

 

FIM DO PROCESSO

 


Abertura de chamado no SAU (Sistema de Atendimento Unificado)

Tutorial em vídeo para utilização do SAU – Alunos. Em breve o tutorial em vídeo para utilização do SAU – Servidores.


Atualização: 15/02/2018

 

Acessar o link do SAU no site da UFJF -GV

 

Acessar Link disponível no ícone “SAU”, no canto inferior direito do endereço eletrônico: http://www.ufjf.br/campusgv/ ; ou diretamente pelos endereços: http://www.gv.ufjf.br/os/open.php (sistema de controle de solicitações da UFJF GV), http://www.gv.ufjf.br/aluno/open.php (Atendimento das Coordenações) e fazer login com CPF e senha como no SIGA.

OBS.:No primeiro acesso, o interessado deverá preencher página adicional de informações antes de realizar o próximo passo.

 

Entrar na conta com CPF e senha do SIGA

 

Para abrir uma chamada, o interessado deverá fazer login, no ícone “Entrar” no topo da página, usando CPF e senha do SIGA.

 

Abrir novo ticket

 

O solicitante deverá clicar sobre o ícone “Abrir novo ticket” e preencher as informações necessárias. Tendo feito isto, basta clicar sobre o ícone “Criar Ticket”.

 

Deseja acrescentar mais informações?

 

Se, após ter o ticket criado, o solicitante desejar comentar ou fazer observações sobre o ticket, que não foram colocadas no primeiro formulário, basta acrescentar informações através do próximo passo. Caso não deseje fazer estas ações, basta que o solicitante aguarde o parecer do atendente.

 

Responder via e-mail ou na página do ticket

 

A adição de informações ao ticket pode ser feita a partir da própria página do SAU, através da caixa de diálogo disponível pra cada ticket, ou via e-mail, respondendo o e-mail recebido no momento da criação do ticket.

  

Atender/Responder o solicitante

 

Quando o solicitante cria o ticket, o atendente receberá um e-mail alertando quanto ao mesmo. Cabe ao atendente dar um parecer sobre a solicitação e responder (na página do ticket, ou via e-mail) as mensagens enviadas pelo solicitante.

 

Aguardar resposta/solução do Atendente

 

Ao enviar pergunta, o solicitante deverá aguardar e verificar posteriormente, na página do ticket, a resposta do atendente. Ao ser solucionada a solicitação, o atendente encerrará a chamada.

 

Ticket  solucionado?

 

Caso o ticket tenha sido solucionado o atendente encerrará a chamada, o que pode ser visto através do acompanhamento do ticket*. Caso o ticket ainda não tenha sido solucionado o solicitante poderá enviar um texto, através da caixa de diálogo ou respondendo o e-mail enviado pelo SAU na abertura do processo. Todas estas movimentações estão disponíveis para acompanhamento através do status do ticket*.

 

Finalizar processo

 

Tendo finalizado o processo, o solicitante deverá deslogar-se, através do ícone “registrar saída”.

 

*Processo com descritivo próprio


Telefones e ramais do Campus GV

Telefones e ramais do Campus GV

 

Atualizado em 26/02/2018

UFJF  CAMPUS GV

Ligue (33) 3301-1000 e um dos ramais abaixo logo em seguida:

 

1000 TELEFONE GERAL CAMPUS GV
1512 ABO
1541 ALMOXARIFADO ICV
1540 APOIO ADM ICV (PITÁGORAS)
1542 APOIO ADM ICV (UNIPAC)
1112 APOIO ESTUDANTIL
1011 BIBLIOTECA DO ICSA
1995 BIBLIOTECA ICSA
1002 CENTRAL DE ATENDIMENTO
1180 CENTRAL DE ATENDIMENTO
1181 CENTRAL DE ATENDIMENTO (PITAGORAS)
1135 COMUNICAÇÃO
1160 CONTRATOS
1110 COORDENAÇÃO ACADEMICA
1130 COORDENAÇÃO ADMINISTRATIVA
1003 COORDENAÇÃO DE RH
1120 COORDENAÇÃO RH
1121 COORDENAÇÃO RH
1122 COORDENAÇÃO RH
1575 DEP. BÁSICO ICV
1595 DEP. BIBLIOTECA ICV
1960 DEP. CONTÁBEIS ICSA
1955 DEP. DIREITO ICSA
1555 DEP. EDUCAÇÃO FÍSICA ICV
1570 DEP. FARMÁCIA ICV
1565 DEP. FISIOTERAPIA ICV
1585 DEP. MEDICINA ICV
1560 DEP. NUTRIÇÃO ICV
1580 DEP. ODONTOLOGIA ICV
1005 DIRECAO GERAL
1109 DIRECAO GERAL
1007 DIRECAO ICSA
1006 DIRECAO ICV
1509 DIRETOR ICV
1136 EVENTOS
1114 EXTENSÃO
1510 FARMÁCIA UNIVERSITARIA
1156 FINANCEIRO
1155 GERENCIA FINANCEIRO
1145 INFRAESTRUTURA
1516 LAB PARASITOLOGIA
1152 MANUTENCAO E REFORMAS
1054 NTI REDES
1055 NTI REDES
1060 NTI SERVIÇOS
1061 NTI SERVIÇOS
1056 NTI SISTEMAS
1511 NUCLEO DE FISIOTERAPIA
1910 NÚCLEO DE PRATICAS JURIDICAS
1009 NÚCLEO DE PRÁTICAS JURÍDICAS
1010 NÚCLEO DE TECNOLOGIA DE INFORMÁTICA
1140 PATRIMONIO
1118 POS GRADUAÇÃO E PESQUISA
1157 PROTOCOLO
1954 SALA PROFESSORES ICSA
1554 SALA PROFESSORES ICV
1514 SALA TECNICOS LABORATORIO ICV
1123 SAÚDE SEGURANÇA E BEM ESTAR
1105 SECRETARIA DA DIRECAO GERAL
1106 SECRETARIA DA DIRECAO GERAL
1905 SECRETARIA DA DIREÇÃO ICSA
1008 SECRETARIA DE CURSOS ICSA
1950 SECRETARIA DE CURSOS ICSA
1550 SECRETARIA DE CURSOS ICV
1116 SECRETARIA DE GRADUAÇÃO
1505 SECRETARIA DIREÇÃO ICV
1129 SEGURANÇA DO TRABALHO
1004 SIASS
1125 SIASS
1165 SUPRIMENTOS
1170 TRANSPORTES